Seguimiento Satelital de Vehiculos

¿Se pueden combinar dos dispositivos?

Si, los dispositivos de rastreo y localización pueden combinarse.

¿Cuál es el tiempo de alta luego de la instalación?

El tiempo de alta es de 48 horas, aproximadamente.

¿Cuáles son las zonas de cobertura?

Todas aquellas zonas que posean sistema GPRS tienen cobertura. De todas maneras, cuando el vehículo atraviesa una zona en la que no existe este tipo de cobertura satelital, continúa almacenando la información, que podrá ser descargada al ingresar nuevamente a zonas con la cobertura mencionada.

¿En cuánto tiempo se realiza el service?

El tiempo de servicio depende de la disponibilidad y, por supuesto, de la ubicación del vehículo (lugar en el cual se halla fisicamente el móvil). Acorde a estos dos factores, se intenta solucinar el problema a la mayor brevedad posible.

¿Existe un tope de consultas?

No, puede realizar todas las consultas que considere o desee efectuar.Plazo de garantía del equipo El plazo de garantía del equipo es de por vida, siempre y cuando los desperfectos que presentare no obedezcan a maltratos, descuídos o mala utilización del mismo.Tardanza en la descarga de mapas Google Earth debido a que Google Maps son servicios que no dependen en forma directa de Perutrak.com, es imposible manejar sus tiempos de descarga.

¿Cómo visualizar los vehículos?

Al ingresar a la página, generará la apertura de una lista en el cual deberá seleccionar su móvil y luego pulsar "Ver ubicación", y verá su vehículo posicionado en el mapa. Si desea cambiar el tipo de visualización, sólo haga click en las diferentes opciones que son otorgadas por el sistema. No recuerdo mi clave y/o mi usuario. En el caso de no recordar su clave o nombre de usuario, deberá comunicarse a nuestra Central telefónica (511) 446-0133, de lunes a viernes de 9:00am a 18:00pm donde deberá solicitar el reseteo de la misma. Luego, nuestro personal se comunicará con ud. para otorgarle su nuevo nombre de usuario y contraseña.

¿Cada cuánto tiempo se actualiza la información?

La actualización de la información de la página es cada 2 minutos, debido a esto, es que debemos considerar la visualización como "on line".

¿Cómo proceder frente a un robo?

Deberá comunicarse inmediatamente con nuestro C.A.S. (Centro de Atención al Siniestro) al (511) 446-0133. Allí le indicarán el procedimiento a seguir acorde al siniestro del que se trate.

¿Se puede trazar un recorrido?

No, no puede trazarse un recorrido.

¿El equipo reporta la velocidad del vehículo?

Sí, la velocidad es controlada por el dispositivo.

¿El dispositivo avisa cuando el chofer desciende del vehículo?

No, el dispositivo no emite ninguna notificación cuando el chofer desciende del vehículo.